Sprzęt sieciowy

W naszej ofercie posiadamy urządzenia sieciowe CISCO oraz HP.

Zapewniamy wsparcie inżynierskie przy doborze zarówno pojedynczych urządzeń jak i kompletnych rozwiązań dla dużych projektów.

Wraz z nowymi urządzeniami, jak również do urządzeń obecnie użytkowanych oraz urządzeń z bliskim końcem cyklu życia (End-of-Life) oferujemy szeroką gamę pakietów usług serwisowych:

własne pakiety usług serwisowych IT ways.
pakiety Smartpac;
pakiety usług serwisowych producenta;.

Parametry pakietów usług serwisowych dostosowujemy do indywidualnych wymagań klienta:

okres obowiązywania opieki serwisowej;
okno czasowe wykonywania usług serwisowych;
gwarantowany czas reakcji;
gwarantowany czas naprawy;
dostępność sprzętu zastępczego;
wsparcie inżynierskie;
sposoby zgłaszania awarii
dostęp do bazy zgłoszeń serwisowych;
monitoring zgłoszeń serwisowych;
raporty wykonywanych napraw;
tworzenie bazy wiedzy o problemach i sposobie ich rozwiązania;

Oferujemy możliwość unifikacji wszystkich umów serwisowych (SLA) klientów z zachowaniem poziomu wsparcia dla danej umowy.

Infrastruktura serwisowa, doświadczona kadra techników i inżynierów jaką dysponujemy, pozwala nam na świadczenie usług serwisowych na najwyższym poziomie na terenie całego kraju.

Regularnie dostępne promocje na zakup sprzętu nowego oraz refurbished – upusty do 96 %!

Usługa Buy Back
• Odkup sprzętu sieciowego: Cisco/HP
• Odkup w walutach: EUR/USD/PLN

Usługa wymiany technologii Trade-in
• Odkup sprzętu wraz z ofertą nowych rozwiązań
• Odkup sprzętu Cisco/HP
• Odkup w walutach: EUR/USD/PLN

http://www.cisco.com
http://www.hp.com